Müşteri Hizmetleri Soru Sor
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Soru Kategorileri
1- İade ve Geri Gönderim İşlemleri
anelelektormarket.com ’dan aldığım ürünlerin iade ve değişimini yapabilir miyim?
Anelelektromarket.com üzerinden satın aldığınız her ürün için ürün alıcının eline ulaştığında 14 gün içerisinde iade ve değişim işlemleri yapılabilmektedir.
İade ve iptal kapsamındaki koşullar aşağıdaki gibidir:
- Tarafınız için özel ürettirilen ürünler ve tarafınızca siparişi verilip kesilen kablolar için cayma hakkı kullanılamaz. Diğer ürünler için; ambalajı bozulmuş ürünler veya enerji verilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
- Aldığınız ürün hasarlı yada ambalajı deforme ise bunun için kargo hasar tespit tutanağı düzenlemeniz gerek Aksi takdirde ürününüz için yapacağınız hasar bildirimi kabul edilmeyecektir.
Prepared by
T-Soft
E-Commerce.
